Mieter-Anfrage
»Heizung funktioniert nicht« — und der Termin steht in Stunden.
- Anfrage klassifizieren — Notfall (Winter-Heizpflicht)?
- Bekanntes Problem? Schon mal gemeldet?
- Wartungs-Ticket erstellen
- Handwerker mit Kapazität in der Region finden
- Termin-Vorschlag mit Mieter abstimmen
- Bei Garantie-Fall: automatische Reklamation an Hersteller
- Eintrag in Objekt-Historie
