Ascensus Vertex
Branche: Versicherungen

Ihre Kunden. Ihre Abschlüsse. Wir der Rest.

Sie sind Ansprechpartner, nicht Verwaltungskraft. Posteingang, Schadensmeldung, Vergleichsrechnungen, Vertragspflege fressen Ihren Tag.

Kundenarbeit ist die Wertschöpfung. Verwaltung verdrängt sie. Wir drehen die Anteile.

Lassen Sie uns sprechen
Konkrete Workflows

So sieht das in Versicherungen aus

Drei Workflow-Beispiele aus echten Projekten — kein Marketing-Schaubild, sondern wie der Tag tatsächlich abläuft.

Posteingang

Tägliche Post — sortiert, klassifiziert, zugeordnet.

  • Scan oder elektronischer Eingang
  • Klassifizieren: Neuvertrag, Beitragsanpassung, Schadensmeldung, Werbung, Rechtliches
  • Verknüpfung mit Kunden-Akte
  • Dringlich: Notification an Ansprechpartner
  • Standard: Wiedervorlage
  • Werbung: Archiv

Schadensmeldung

Vom Kundenanruf zur Schadenmeldung — strukturiert.

  • Aufnahme: Was, Wann, Wo, geschätzte Schadensumme, Bilder
  • Versicherungs-Gültigkeit prüfen
  • Meldung an Versicherer erstellen
  • Bearbeitungsstatus tracken
  • Kunde proaktiv über Fortschritt informieren
  • Bei Verzögerung: Ansprechpartner eskaliert

Vertrags-Optimierung

Jährlicher Bestandscheck als automatischer Mehrwert.

  • Pro Kunde analysieren: Verträge, Konditionen, neue Anbieter, Lebenssituationen
  • Empfehlung für den Ansprechpartner erstellen
  • Bei Optimierungspotenzial: Termin-Vorschlag an Kunde
  • Ansprechpartner kommt mit fertigem Entscheidungspaket
Ablaufmodell

Wie Clara in Versicherungen arbeitet

Das Widget zeigt dieselbe Architektur wie auf der Startseite, aber mit Beispielen aus den typischen Workflows dieser Branche.

Posteingang in Versicherungen

Tägliche Post — sortiert, klassifiziert, zugeordnet.

Posteingang

Tägliche Post — sortiert, klassifiziert, zugeordnet.

Schadensmeldung

Vom Kundenanruf zur Schadenmeldung — strukturiert.

Vertrags-Optimierung

Jährlicher Bestandscheck als automatischer Mehrwert.

Scan oder elektronischer Eingang

Scan oder elektronischer Eingang

Klassifizieren

Klassifizieren: Neuvertrag, Beitragsanpassung, Schadensmeldung, Werbung, Rechtliches

Verknüpfung mit Kunden

Verknüpfung mit Kunden-Akte

Dringlich

Dringlich: Notification an Ansprechpartner

Empfohlene Kontroll-Stufe

Stufe 2 — Beaufsichtigt

Fachliche Verantwortung bleibt beim Makler. Verwaltung läuft autonom oder mit Stichproben.

Typische Integrationen

Anbindungen die wir kennen

  • Makler-Software
  • Branchenschnittstellen
  • Mail-Systeme
  • Buchhaltungsübergabe
Klingt nach Ihrer Branche?

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Wir zeigen Ihnen wie diese Workflows in Ihrem Unternehmen aussehen könnten — unverbindlich.

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